RTB House jest firmą technologiczną o zasięgu międzynarodowym, rozwijającą własne narzędzia zakupu reklam w modelu Real-Time Bidding (RTB). Jako autor unikalnego algorytmu do retargetowania personalizowanego oraz twórca TANDEM Effect, innowacyjnego produktu łączącego interesy sklepów internetowych i producentów, RTB House skutecznie wspiera reklamodawców na rynkach Europy, Azji i Afryki Północnej. Dla swoich klientów realizuje łącznie setki kampanii reklamowych i kupuje miliardy odsłon miesięcznie.
Aktualnie poszukujemy kandydata/-ki na stanowisko:
Customer Service Executive
Twoją rolą będzie opieka nad kampaniami reklamowymi klientów w celu rozwoju i maksymalizacji rezultatów kampanii.
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres zadań:
• Identyfikowanie i podejmowanie aktywnych działań w celu optymalizowania rezultatów kampanii reklamowych Klientów
• Analiza skuteczności kampanii reklamowych zgodnie z celami biznesowymi Klienta
• Realizowanie bieżących potrzeb Klientów
• Doradztwo w doborze najlepszych rozwiązań dopasowanych do celów biznesowych Klienta
• Przygotowywanie ofert, prezentacji i raportów
• Budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z Klientami
• Prowadzenie historii aktywności w systemie CRM oraz raportowanie wyników
• Współpraca z wewnętrznymi działami firmy w celu rozwijania i zapewnienia doskonałych efektów biznesowych i najwyższej jakości obsługi Klienta
• Monitorowanie rynku
Wymagania:
• Minimum 2 lata doświadczenia w obsłudze posprzedażowej Klientów B2B
• Minimum 2 lata doświadczenia w obszarze performance marketing/ e-commerce
• Praktyczna znajomość pakietu MS Office zwłaszcza Excel i Power Point
• Praktyczna znajomość języka angielskiego
• Myślenie analityczne i wnioskowanie
• Umiejętność diagnozowania i precyzowanie potrzeb biznesowych Klienta
• Wysoka kultura języka w komunikacji pisemnej i bezpośredniej
• Umiejętność prezentowania zagadnień technicznych prostym i zrozumiałym językiem
• Doskonała organizacja pracy, rzetelność i terminowość
• Inicjatywa i odpowiedzialność za powierzone zadania
• Zorientowanie na wiedzę i samodzielność
Dodatkowym atutem będzie:
• Doświadczenia w obsłudze posprzedażowej Klientów B2B w branży online
• Doświadczenie przy projektach RTB/Retargeting
Oferujemy:
• Pracę w firmie wiodącej w swojej branży, będącej liderem na rynku polskim
• Możliwość zdobycia wiedzy i doświadczenia w dziedzinie RTB - najszybciej rozwijającej się kategorii reklamy internetowej
• Udział w unikalnym na rynku międzynarodowym projekcie
• Przyjazną atmosferę pracy w zorganizowanym zespole profesjonalistów
Jeśli chcesz uczyć się od najlepszych, budować z nami unikalne know-how i brać aktywny udział w rozwoju branży, zaaplikuj.
Osoby zainteresowane powyższą ofertą prosimy o przesyłanie aplikacji na adres e-mail
kariera@rtbhouse.com, w temacie wiadomości wpisując nazwę stanowiska.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r., nr 101, poz. 926, ze zm.)."